Política de privacidad

En esta Política, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

“Cuenta” significa una cuenta requerida para acceder y / o usar ciertas áreas y características de Nuestro Sitio;

“Cookie” significa un pequeño archivo de texto que Nuestro Sitio coloca en su computadora o dispositivo cuando visita ciertas partes de Nuestro Sitio y / o cuando utiliza ciertas funciones de Nuestro Sitio. Los detalles de las cookies utilizadas por nuestro sitio se establecen en la sección 10, a continuación;

“Nuestro sitio”significa este sitio web, [Momyknows]

“Nosotros / Nosotros / Nuestro” significa Momyknows.

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a su uso de Nuestro sitio. No se extiende a ningún sitio web que esté vinculado desde Nuestro sitio (ya sea que proporcionamos estos enlaces o si son compartidos por otros usuarios). No tenemos control sobre cómo otros sitios web recopilan, almacenan o utilizan sus datos y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionarles datos.

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín informativo, responde a una encuesta, llena un formulario, usa el chat en vivo o ingresa información en nuestro sitio.

Nuestro sitio recopilará algunos datos automáticamente, mientras que otros datos solo se recopilarán si usted los envía voluntariamente y da su consentimiento para que los usemos para los fines establecidos en la sección 6, por ejemplo, al registrarse para obtener una cuenta. Dependiendo de su uso de Nuestro sitio, podemos recopilar algunos o todos los siguientes datos:

Nombre

Nombre de la empresa / empresa

Profesión;

Información de contacto, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono;

Dirección de facturación, ciudad, estado, código postal y país

Dirección IP (recopilada automáticamente);

Una lista de URL que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en Nuestro sitio y el sitio al que sale (recopilado automáticamente);

Al facilitarnos tus datos a través de canales electrónicos, nos garantizas que eres mayor de edad y que los datos facilitados a FlexiSpot son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, deberás responder de la veracidad de los datos comunicados y mantener convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a tu situación real, haciéndote responsable de los datos falsos e inexactos que pudieras proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

Todos los datos personales se almacenan de forma segura. Para obtener más detalles sobre seguridad, consulte la sección 5, a continuación.

Usamos sus datos para proporcionarle los mejores productos y servicios posibles. Esto incluye:

Proporcionar y administrar su Cuenta;

Proporcionar y administrar su acceso a Nuestro Sitio;

Personalizar y adaptar su experiencia en Nuestro Sitio;

Suministrarle nuestros productos y servicios;

Personalizar y adaptar Nuestros productos y servicios para usted;

Responder a sus comunicaciones;

Proporcionarle correos electrónicos informativos, p. Ej. boletines, alertas, etc. a los que se haya suscrito (puede cancelar la suscripción o cancelar la suscripción en cualquier momento insertando una descripción del método de cancelación de suscripción;

Investigación de mercado;

Analizar su uso de Nuestro sitio y recopilar comentarios para permitirnos mejorar continuamente Nuestro sitio y su experiencia de usuario;

En algunos casos, la recopilación de datos puede ser un requisito legal o contractual, y estaremos limitados en los servicios que podemos brindarle sin su consentimiento para que podamos utilizar dichos datos.

Con su permiso y / o donde lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos con fines de marketing, lo que puede incluir contactarlo por correo electrónico Y / O teléfono Y / O mensaje de texto Y / O servicio postal estándar con información, noticias y ofertas sobre Nuestro productos Y / O servicios. Sin embargo, no le enviaremos ningún tipo de marketing no solicitado o spam y tomaremos todas las medidas razonables para asegurarnos de que protegemos plenamente sus derechos. Nos aseguraremos de que sus datos personales se procesen de manera legal, justa y transparente, sin afectar negativamente sus derechos. Solo procesaremos sus datos personales si se aplica al menos una de las siguientes bases:

Ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos;

El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;

El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos;

El procesamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física;

El procesamiento es necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al responsable del tratamiento;

El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de los datos personales, en particular cuando el interesado es un niño.

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras características del sitio de las siguientes maneras:

Para personalizar su experiencia y permitirnos entregar el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.

Mejorar nuestro sitio web para brindarle un mejor servicio.

Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.

Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.

Para procesar rápidamente sus transacciones.

Para solicitar calificaciones y reseñas de servicios o productos

Hacer un seguimiento con ellos después de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas)

Nuestro sitio web se escanea de forma regular en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible. Usamos escaneo de malware regular.

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Además, toda la información confidencial / crediticia que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

Solo lo necesario. Conservaremos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines por los que se están tratando.

En general, conservaremos tus datos mientras esté vigente nuestra relación comercial para poder gestionarla correctamente y remitirle información comercial que sea de tu interés. No obstante, si observamos un prolongado tiempo de inactividad, procederemos a suprimir tus datos en la medida en que el tratamiento ya no resulte adecuado, pertinente y necesario para los fines previstos para el tratamiento. Esta regla aplicará a menos que nos solicites la supresión de tus datos.

Una vez el tratamiento de tus datos deje de ser adecuado, pertinente y limitado a lo necesario para los fines para los que sean tratados, conservaremos tus datos debidamente bloqueados y únicamente para atender potenciales responsabilidades, tal y como nos exige la normativa.

Finalmente, te informamos que tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que tus datos se rectifiquen o supriman cuando sean inexactos.

Si. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfieren al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Usamos cookies para:

Ayude a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.

Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.

Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Haz esto a través de la configuración de tu navegador. Dado que el navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

Si los usuarios deshabilitan las cookies en su navegador:

Si desactiva las cookies, es posible que algunas de las características que hacen que la experiencia de su sitio sea más eficiente no funcionen correctamente. Algunas de las características que hacen que la experiencia de su sitio sea más eficiente y pueden no funcionar correctamente.

Como norma general, no comunicaremos tus datos a terceros. Sin embargo, en determinados casos necesitaremos comunicar tus datos a:

Proveedores: Tendrán acceso a tus datos personales aquellos proveedores que precisen de tal acceso para prestarnos sus servicios, tales como gestores, informáticos o proveedores de cloud o hosting, proveedores de CRM, partners, empresas de logística o servicios postales, proveedores de telecomunicaciones, pasarelas de pago, entidades financieras o asesores contables. Estos terceros actuarán como nuestros (sub)encargados y tendrán implementadas garantías apropiadas para proteger tu información personal incluyendo el correspondiente contrato de encargo de tratamiento de conformidad con el Art. 28 RGPD.

Transporte: Dependiendo del modo de envío y servicio especial requerido estos terceros implicados en el servicio actuarán como responsables del tratamiento.

Entidades financieras: Dependiendo de la forma de pago y servicio financiero requerido (financiación, aplazamientos, etc.), estos terceros implicados en el servicio actuarán como responsables del tratamiento.

Otros: Compartiremos tus datos personales con terceros en caso de ser requeridos para ello por una norma, por una autoridad administrativa o judicial o para el buen fin del interés u orden público, como por ejemplo para cumplir con la normativa de blanqueo de capitales y lucha contra el terrorismo, obligaciones fiscales o para con la Seguridad Social.

Finalmente, ten en cuenta que también podemos compartir tu información si consideramos que ello es razonablemente necesario para hacer cumplir las condiciones y políticas de la Plataforma Web o para proteger nuestras operaciones o Usuarios. Además, en el caso de una reestructuración mercantil, fusión, escisión o venta, podremos transferir toda tu información personal al tercero resultante de tal transacción.

No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios publicitarios de Google. Se implementan para brindar una experiencia positiva a los usuarios.

Usamos publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web.

Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de Google de la cookie DART le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de visitas anteriores a nuestro sitio y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por no utilizar la cookie de DART visitando la política de privacidad de la Red de contenido y anuncios de Google.

Nosotros hemos implementado lo siguiente:

Remarketing con Google AdSense

Informe de impresiones de la Red de Display de Google

Informes de intereses y datos demográficos

Integración de la plataforma DoubleClick

Nosotros, junto con proveedores externos como Google, usamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros juntos para compilar datos sobre las interacciones del usuario con impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de anuncios en lo que respecta a nuestro sitio web.

Respetamos las señales de No Rastrear y No Rastrear, colocamos cookies o usamos publicidad cuando hay un mecanismo de navegador de No Rastrear (DNT).

También es importante tener en cuenta que no permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros.

Los Principios de Prácticas Justas de Información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en la Unión Europea y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de prácticas de información equitativa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas justas de Información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:

Notificaremos a los usuarios a través de una notificación en el sitio entro de los 7 días laborales

También estamos de acuerdo con el Principio de reparación individual que requiere que las personas tengan el derecho de perseguir legalmente los derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas recurran a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y / o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

La información enviada a nosotros será alojada en servidores localizados en la República Mexicana. No nos envíe su información a menos que esté de acuerdo en la aplicación de la ley mexicana y al uso y la revelación de su información consecuente con esta declaración de privacidad, le informamos que recabamos su dirección de correo electrónico para:

Enviar información, responder consultas y / u otras solicitudes o preguntas Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.

Enviarle información adicional relacionada con su producto y / o servicio.

Comercialice en nuestra lista de correo o continúe enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya realizado la transacción original.

Aceptamos lo siguiente:

No utilice asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

Identifique el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.

Incluya la dirección física de nuestra empresa o sede central.

Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza alguno.

Respete rápidamente las solicitudes de cancelación de suscripción.

Permite que los usuarios se den de baja utilizando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea cancelar su suscripción para recibir correos electrónicos futuros, puede enviarnos un correo electrónico a: support@momyknows.mx y eliminaremos de inmediato TODA la correspondencia.

El derecho a solicitar acceso, eliminación o corrección de sus datos personales que tenemos;

El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora;

Ser informado de qué procesamiento de datos se está llevando a cabo;

El derecho a restringir el procesamiento;

El derecho a la portabilidad de datos;

Oponerse al procesamiento de sus datos personales;

Derechos con respecto a la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles (consulte la sección 19 a continuación).

Para hacer valer cualquiera de los derechos anteriores o si tiene alguna otra pregunta sobre Nuestro sitio o esta Política de privacidad, comuníquese con Nosotros utilizando los detalles que se establecen en la sección 20 a continuación.

En el caso de que usemos datos personales para fines de toma de decisiones automatizada y esas decisiones tengan un efecto legal (o similarmente significativo) para usted, tiene derecho a impugnar dichas decisiones, solicitando la intervención humana, expresando las suyas propias. punto de vista, y obtener una explicación de la decisión por nuestra parte.

El derecho descrito no se aplica en las siguientes circunstancias:

La decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y nosotros;

La decisión está autorizada por ley;

Has dado tu consentimiento explícito.

Cuando usemos sus datos personales con fines de elaboración de perfiles, se aplicará lo siguiente:

Se proporcionará información clara que explique la elaboración de perfiles, incluida su importancia y las posibles consecuencias;

Se utilizarán procedimientos matemáticos o estadísticos apropiados;

Se implementarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para minimizar el riesgo de errores y permitir que dichos errores se corrigen fácilmente;

Todos los datos personales procesados con fines de elaboración de perfiles se protegerán a fin de evitar efectos discriminatorios derivados de la elaboración de perfiles.

Podemos realizar cambios en este Aviso de Privacidad de vez en cuando, a nuestra entera discreción. Cuando lo hagamos, actualizaremos esta página y mostraremos la fecha de la última actualización en la parte superior de la página. Te animamos a que consultes de vez en cuando este Sitio para conocer los Datos Personales que recopilamos, utilizamos y compartimos. El uso continuado de cualquier parte de nuestro Sitio después de que se hayan realizado los cambios constituirá su aceptación de los mismos. Si no deseas continuar utilizando nuestro Sitio bajo la nueva versión del Aviso de Privacidad, desinstala cualquier aplicación móvil y deja de utilizar nuestro Sitio. Cuando así lo exija la ley aplicable, buscaremos su consentimiento afirmativo antes de realizar cambios sustanciales en la manera en que manejamos los datos recopilados previamente de ti. Si no proporcionas dicho consentimiento, continuaremos utilizando los Datos Personales de una manera congruente con la versión de este Aviso de Privacidad bajo la cual se recopiló, o la información se eliminará.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico support@momyknows.mx